400-035-6699
当前位置: 首页 » 技术支持 » 博文资讯 »

如何解决带附件的邮件发送失败问题

在数字化时代,电子邮件是我们日常沟通的重要工具。然而,有时我们会遇到附件无法成功发送的问题。这时候,一些简单的设置调整或许就能解决问题。以下是具体的步骤和建议:
首先,我们需要登录到路由器的管理页面。这通常需要输入路由器的ip地址和相应的登录凭证。一旦成功登录,我们将进入一个充满各种设置选项的界面。
接下来,我们关注“网络参数”这一部分。在菜单中找到并点击“WAN口设置”,这里负责管理路由器与互联网的连接设置。在这个页面上,我们会看到一个名为“数据包MTU”的选项。MTU代表最大传输单元,是网络传输中数据包大小的最大值。如果数据包大小超过了MTU设置值,那么它就会被分解成更小的数据包,这可能会导致传输问题。
针对无法发送带附件的邮件,我们可以尝试将“数据包MTU”的值更改为1400或更小。如果你使用的是PPPOE连接类型,那么你需要在相应页面的“高级设置”中进行更改。这样做可以减少数据包在传输过程中被分解的概率,从而提高邮件发送的成功率。
以下是一个设置过程的示意图,供参考:
完成MTU值的更改后,点击保存。有时候,即使我们保存了更改,也不会立即看到效果。这是正常的,因为网络设置有时需要一定的刷新时间。如果经过一段时间后仍然没有改善,我们可以尝试重启路由器。具体操作是:将路由器断电,然后等待几秒钟再重新连接电源。完成重启后,再次尝试拨号连接互联网
此外,还有一些其他因素可能会导致邮件发送失败。例如,邮箱服务商的服务器可能暂时不可用,或者你的邮箱账号可能存在配置问题。在这些情况下,检查邮箱设置、确保使用的SMTP服务器地址和端口正确,以及检查邮箱账户的权限和限制,都是必要的步骤。
总之,遇到带附件的邮件发送失败时,不要急于寻求专业帮助。首先尝试调整路由器的MTU设置,重启路由器,并检查邮箱的相关设置。这些简单的操作往往能够解决大多数问题。如果问题依然存在,那么联系你的网络服务提供商或邮箱服务商寻求帮助,可能会是一个好主意。

如果带附件的邮件无法发送,我们可以尝试做如下的设置:

如何解决带附件的邮件发送失败问题

登陆路由器管理页面,进入“网络参数”->“WAN口设置”,将“数据包MTU”更改为1400或更小的值(使用PPPoE连接类型时,应在相应页面的“高级设置”中更改),如图:

如果修改保存后没有立即产生效果,可将路由器断线重新再次拨号。

传输资源分配【传输规划咨询】

相关文章

服务电话:
400-035-6699
企服商城