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企业集团电话系统来电显示功能详解与优势分析

来电显示是现代通信中的一项实用功能,它允许用户在电话铃声响起之前,预先知道来电者的电话号码。这项功能通常由局端交换机向终端分机设备发送,主要采用FSK或DTMF制式。
在集团电话系统中,来电显示功能尤为重要。它不仅包括中继外线来电显示,还涵盖分机内线来电显示。中继外线来电显示是指集团电话、程控交换机电话交换机能够接收并处理来自上级交换机系统的来电显示号码,再将其发送至电话机、传真机等终端设备。这一过程通常采用FSK制式。而分机内线来电显示则是由交换机自身产生,将主叫分机的号码显示到被叫分机上,小型集团电话多采用DTMF制式,而大型程控交换机则可能采用FSK或DTMF/FSK兼容制式。
不同的电话交换机设备对来电显示功能的支持情况各不相同。以下是一些主流电话交换机设备的支持情况:
三星的SKP-820/60NX型号仅支持数字分机的来电显示,不支持中继和普通分机的来电显示。而DCS系列则在特定条件下支持中继和数字分机的来电显示,但普通分机不支持。
西门子的Hipath3550型号在特定条件下支持中继、普通分机和数字分机的来电显示,但条件较为苛刻,需要ISDN中继、前4分机和数字话机。Hipath1800和Hipath3800型号则全面支持中继、普通分机和数字分机的来电显示,没有特殊条件。
NEC的Aspila TOPAZ和Aspila EX型号均支持所有类型的分机来电显示。松下的TES-824CN、TDA100CN和TDA200CN型号在特定条件下支持中继和数字分机的来电显示,而普通分机的支持情况则根据型号不同而有所差异。
日日通的RCOM180I和RCOM168E型号均支持中继和普通分机的来电显示,但数字分机不支持。JSY2000-08系列则在特定条件下支持中继和普通分机的来电显示,需要选配来显中继板。
值得注意的是,中继来显功能是普通分机、数字分机是否能够支持外线来显的前提。这意味着,即使交换机设备本身支持来电显示功能,如果没有正确的中继来显支持,普通分机和数字分机仍然无法显示外来电话号码。
来电显示功能不仅提高了通信的便捷性,还增强了电话系统的安全性。通过显示来电号码,用户可以自主选择接听或挂断电话,从而避免了不必要的打扰。此外,对于企业而言,来电显示功能还能帮助员工更好地管理电话沟通,提高工作效率
随着通信技术的发展,来电显示功能也在不断进步,未来的电话交换机可能会集成更多智能化的来电显示功能,为用户提供更加丰富多样的通信体验。来电显示是由局端交换机向终端分机设备发送主叫电话号码的功能,通常制式是FSKDTMF,是一种普遍的电信业务。   集团电话来电显示功能: 中继外线来电显示: 集团电话、程控交换机、电话交换机所具备的来电显示功能是指设备可以接收、处理来自局用交换机或上级的电话交换机系统发送的来电显示号码,并将来电显示号码发送到电话机、传真机等终端,使来电显示功能得已持续。通常采用FSK制式。   分机内线来线显示: 内线的来电显示功能是由集团电话、电话交换机、程控交换机本身产生,将主叫分机的号码显示到被叫的分机。一般小型集团电话采用的DTMF制式,大型的程控交换机采用FSKDTMF/FSK兼容制式。   主流电话交换机设备对来显示功能支持情况:           
品牌 型号 中继 普通分机 数字分机 条件
三星 SKP-820/60NX 不支持 不支持 支持   数字话机
  DCS系列 条件支持 不支持 支持 ISDN中继+数字话机
西门子 Hipath3550 条件支持 部分支持 支持 ISDN+4分机+数字话机
  Hipath1800 支持 支持 支持
  Hipath3800 支持 支持 支持  
NEC Aspila TOPAZ 支持 支持 支持
  Aspila EX 支持 支持 支持
松下 TES-824CN 条件支持 支持 支持 选配来显卡
  TDA100CN 条件支持 条件支持 支持 选配来显卡+来显分机板
  TDA200CN 条件支持 条件支持 支持 选配来显卡+来显分机板
日日通 RCOM180I 支持 支持  
  RCOM168E 支持 支持  
  JSY2000-08系列 条件支持 支持 选配来显中继板
 备注:中继来显功能是普通分机、数字分机是否能够支持外线来显的前提。

企业集团电话系统来电显示功能详解与优势分析

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