首先,确保网站过滤功能的设置是正确的。检查是否已经启用了网站过滤功能,以及相应的电脑是否已经添加到受控的用户组中。此外,还需要确认生效时间的设置是否合理,避免因为时间设置不当而导致过滤规则未被正确应用。
接下来,检查过滤规则中的网站列表或URL地址是否添加完整。许多大型门户网站会使用多个子域名进行内容分发,因此,仅仅添加主域名可能无法完全过滤掉相关内容。需要仔细梳理并添加与目标网站相关的所有域名地址,以确保过滤规则的全面性。
如果过滤规则设置没有问题,还可能出现的问题是电脑缓存了以前访问过的网页域名和ip地址的对应信息。这会导致即使设置了过滤规则,用户依然可以访问到被限制的网页。解决这个问题的方法是通过清除浏览器的Cookies和历史记录来彻底清理缓存。对于IE浏览器,可以点击“工具”菜单中的“Internet选项”,然后选择“删除”按钮,清除相关数据。以下是操作界面:

之后,为了确保所有的更改生效,重启电脑是非常必要的。
有时,本地DNS缓存也可能导致过滤规则失效。为了解决这个问题,可以清空本地的DNS缓存。操作方法是同时按下Windows键和R键,打开运行框,输入“cmd”并回车,然后在命令提示符界面输入“Ipconfig/flushdns”并再次回车。以下是操作界面:

最后,需要注意的是,网站过滤或URL过滤通常只对HTTP协议的域名有效。如果访问的是HTTPS协议的网页,过滤规则可能不会生效。这是因为HTTPS协议提供了加密的通信方式,使得路由器无法直接读取和过滤网页内容。
综上所述,当企业路由器的网站过滤或URL过滤不生效时,需要从设置规则、域名列表、浏览器缓存、DNS缓存以及协议类型等多个方面进行排查。通过这些步骤,可以有效定位问题所在,并采取相应的措施进行解决,确保网络管理的有效性和安全性。
企业路由器设置网站过滤/URL过滤不生效,请按照以下步骤排查:
1、检查网站过滤/URL过滤的设置规则正确,包括:启用网站过滤/URL过滤功能、对应电脑已添加到用户组、以及生效时间的设置。
[企业路由器] 网站过滤设置指导
[企业路由器] URL过滤设置指导
2、过滤规则中网站列表或者URL地址列表添加地址不完整。一般大的门户网站都会嵌套其他的域名地址,需要添加与此网站相关的所有域名。
3、在设置好网页过滤/URL过滤后,由于电脑缓存了以前访问某些网页的域名与IP地址的对应信息,因此仍然可以访问这些网页。此时,需要完全清除浏览器的Cookies以及历史记录,并重启电脑。清除方法:IE浏览器点击 工具 > Internet选项,点击 删除 按钮出现以下界面:
4、清空本地DNS缓存。清除方法:同时按住键盘上的Windows键和R键,在弹出的运行框中输入cmd并回车,再在Dos界面输入ipconfig/flushdns并回车。
5、网站过滤/URL过滤都只对http的域名生效,若是https的网页访问则不会生效。