**TD88交换机问题与解决方案**
在TD88交换机中，TD88CN型号自2001年6月以后出厂的机型支持反极计费，修改编程项416即可实现。不过，TD88不支持对打外线的分机进行金额限制。此外，TD88CN的E1板只支持1号信令和E&M信令，不支持7号信令。
对于计费码输入功能的更改，可以在100项中更改相关的计费代码功能码。在TD88CN中，DISA（直接外线接入系统）的录音方法是在话务员上录音，功能码为3611，试听为3621，最后一位数字代表DISA的第几段录音，TD88CN可以录制多段录音。
拨号规则设置方面，以拨86100上自己的IP线到总部为例，客户需要将IP中继设为第六组，数字计划中继群访问码为8，再作自动路由选择，加上100作为路由器的识别码。
关于系统密码忘记的问题，TD88CN的系统密码忘记后，需要将机器开关拨至清除一端，然后在编程话机上输入PROGRAM +*#+7个*，输入107查看密码，之后按正常情况进入系统编程。
**TD510交换机问题与解决方案**
TD510交换机中，热线功能可以通过设置功能代码742+电话号码（包括出局码）实现，而快速拨号功能可以通过编程项009和100设置。对于定时断线功能，需要设置限制时间和哪个服务等级要限时。
ARS（自动路由选择）功能的相关编程项包括312、313、314-321、322-329和331。此外，TD510可以实现三分钟断线功能，设置方式为在服务等级中设置定时断线，在系统时间中设置定时断线时间为三分钟。
TD510的会议功能方面，普通话机可做三方会议，专用话机可做五方会议，最多有四方外线，同时最多可存在两组五方会议。而KX-TD50104是会议扩充卡，可使系统在同一时刻可存在64组多方会议。
在远程话机实现方面，TD510中存在远程分机板（KX-T96186），可以接普通分机，传输距离可达9.6公里。
**其他问题**
关于来电显示功能，TD88CN不能实现普通中继来电显示，但可以通过使用ISDN或数字中继板（E1或PRI卡），并配合带液晶显示屏的专用话机来实现来电显示功能。
在设置上，TD510CN不能做到某些分机不能接外线，但公司提供的LM128电话系统可以做该功能。TD88CN也不支持一天内自动实现多个早叫醒功能。
在设备连接方面，TD88CN的ISDN板不能直接接入电信送来的线路，需要经过转换设备（TA）转换后才能接入。而TD88的DISA卡支持4路。集团电话交换机故障库（5）
61、 TD88可不可以进行反极计费 可以，TD88CN从2001年6月以后出厂的都可以支持.修改编程416项。
62、 TD88可不可以对打外线的分机进行金额限制 不可以。
63、 TD88计费码输入功能码更改方法 100项中更改相关的计费代码功能码
64、 TD88的E1板是否可以连接7号信令的问题 E1板只支持1号信令和E&M 信令。
65、 TD88的DISA怎样录音 在话务员上录音，功能码为3611，试听为3621，最后一位是代表DISA的第几段录音，TD88CN可以录段音。
66、 TD88拨86100上自己的IP线到总部的拨号规则怎样设置 客户的拨号规则是：86为那个中继线的访问码。100为路由器的识别码。解决方式为将IP中继设为第六组。数字计划中继群访问码为8，再作自动路由选择加100作为路由器的识别码。
67、 TD88并机(2002年8月份)能否使用万能密码 最新的TD88CNII都没有万能密码。
68、 TD88DISA送忙音 在系统任选：990的07区8、9两项，设置DISA遇忙后送忙音。 69、 TD88做了UCD组后还能不能对整个组做呼叫前转？ 不能。
70、 TD88CN中使用DISA卡，电话打进由DISA转分机后，分机忙，要系统送忙音 修改990项07区第8、9项，将“11”改为“00”。
71、 TA30的来话通过DISA卡转到分机后，分机未接听会自动拆线。如何改成其它模式？ 程序506设置成呼叫等待或DISA2。
72、 TD510如何在普通分機上實現呼叫等待. 在分机上打开呼叫等待功能,其它分机拨该分机听到忙音后按1该分机就能听到呼叫等待音.
73、 TD88CN与语音信箱连接时，能否点亮普通留言灯 不可以，但如果有留言的话，摘机时有特殊提示音
74、 TD88CN系统密码忘记，如何进入系统编程 将机器开关拨至清除一端，在编程话机上输入PROGRAM +*#+7个*，输入107看密码，然后按正常情况进 入。注意看完密码后要将开关拨回运行端，并且在这期间不能按复位键和关电源，不然PBX会将程序清除。但对于二型机的ROM芯片是P211L及P212L以后的，系统密码忘记后，不能用以前TD88CN机型方式进入编程状态。在此特别向各销售商提示，一定要加强工程部管理，机器系统密码都要有记录。
75、 TD88CN使用DISA卡，当外线打入电话，经DISA转分机后，分机忙线，该分机做遇忙前转 功能，这时前转目标分机也忙，这时系统能否送忙音？ 可以，只要将990中关于DISA目标分机忙线时提供忙音就行。
集团电话交换机故障库（6）
76、 TD88可否做到白天使用密码验证拨打长途，晚上不用验证？ 不能做到。因为每个分机只能有一个服务等级COS。
77、 TD88CN如何使用快速拨号做到拨“0”到一分机？ 相关编程项009，及100。
78、 TD88CN如何设置定时断线功能 分为两步：一是设置限制时间（205）；一是设置哪个服务等级要限时（502）。
79、 TD88CN如何设置ARS功能 相关编程项：312、313、314-321、322-329、331
80、 TD88CN如何加TD174CN和TD170CN分机板 在程序109中设置，注意的是，设置完后必须关机重开才能确认。
81、 TD88CN热线功能设置？ 设置：742+电话号码（包括出局码）；起动：741
82、 TD88CN热线功能确认音能否取消 不能取消。
83、 TD88CN普通分机能否修改振铃频率 振铃频率是固定的，不可以修改
84、 TD88CN能否实现普通中继来电显示，有没有其它办法实现这功能 TD88CN不能实现普通中继来电显示，要实现这来电显示功能，外线必须使用ISDN或数字中继板（E1或PRI 卡），并且只能在带液晶显示屏的专用话机上实现来电显示功能，一般普通话机不能实现来电显示。 85、 TD88CN能不能做到某些分机不能接外线 不可以做到，但我们公司的LM128电话系统可以做该功能。
86、 TD88CN可否一天自动实现多个早叫醒功能 所有交换机都不能实现
87、 TD88CN接外置电脑话务员时，出现延时振铃 经过了解，客户用的是三星电脑话务员，这与TD88CN无关，是电脑话务员设置问题
88、 TD88CN计费口烧坏 必须换TD88CN计费口，或是将主、从机互换
89、 TD88CN回铃取消？ 在编程项990的第一区第二项将“0”改为“1”
90、 TD88CN呼叫等待怎样实现 首先要打开话机呼叫等待功能，在呼叫到打开呼叫等待的话机遇忙时按1,系统提示等待音。
集团电话交换机故障库（7）
91、 TD88CN分机电子锁密码忘记 分机电子锁密码的开启,除分机自己可以开启外,在总台分机也能远程开启分机电子锁,并且这时可以不需知密码.
92、 TD88CN的反极性计费如何打开 TD88CN的反极性计费功能打开是编程项为416，该项要打开，一定要确定外线有反极性功能，要不然系统很容易出现异常现象。
93、 TD88CN的ISDN板能否直接接入电信送来的线路? 不行，所有ISDN板都是ISDN线路的一种用户，而电信线路所送的信号是U口，这不能接用户的，必须经一种设备转换（TA），转换后有两种接口，一种是普通外线，直接接到普通外线板上；一种是S/T口，数口，它只能接到我们的ISDN板上（如TD280和TD286）。
94、 TD88DISA卡是多少路的？ 4路。
95、 TD88日夜模式如何转换？ 原始功能代码78+0转白天，78+1转夜晚，可进入编程100查看切换功能代码。
96、 TD88CNII型机快速拨号功能的作用及相关设置 快速拨号功能主要实现单拨功能，如原系统要选择抓第3组外线，必须拨83，但通过该功能可实现拨6来抓这组外线。如在宾馆中常用到的实现拨9用市话线，拨6用长途线，也是用快速拨号功能实现的。除TD88CNII型机以外，TD510CNII型也有快速拨号功能。最多能实现8个快速拨号功能。相关设置：009项及100项（63-70项），TD510CN（2-2 中第63项-70项、5-4）。
97、 TD88CN 怎样设置定时断线功能 要在502中设置需要定时断线的服务等级，在205中设定分机到外线的通话时间，再定义分机的等级。
98、 TD88CN DISA 怎么样设响铃5次后IRNA到指定分机 在系统时间里更改IRNA时间为5RINGS，再指定白天晚上的IRNA分机就OK。
99、 TD510 只允许分机设两个长途准许号码，其余锁掉。如何设置？ 编程301-305里限制，306-310里作长途例外码，500-501作长途限制，601里设置分机等级
100、 TD510实现经理拨号抓自己的专用线打国际长途，员工不能打长途 用自动路由选择设置。在服务等级中设置员工不能打长途。 101、 TD510两个出租组分别由不同分机改变各组的DAY/NIGHT模式。怎么样实现、ARS自动路由选择怎么样实现？ 在两个出租组分别设置不同的管理员分机，这样在各组的管理员分机上改变DAY/NIGHT模式。ARS相关编程：2－1出租组下面打开自动路由选择7.1－7.4为分别设置自动路由的时间、外拨字头、计划表、增删数字
102、 TD510I怎样用96300进编程？ 将编程模式开关打到ON状态，就会显示TD500CN的一个界面。再输入密码就可进入
103、 TD510II型机外拨设定怎样限制取部分外线 将不能抓的外线设为不同的分机组（1-2），然后在分机服务等级限制不能抓取外线组
104、 TD510II型机能做几方会议？加KX-TD50104卡有何作用 TD510CN 2.3版本普通话机可做三方会议，专用话机可做五方会议，最多有四方外线，同时最多可存在两组五方会议。KX-TD50104是TSW上会议扩充卡，他的功能可使系统在同一时刻可存在64组多方会议
105、 TD510II型机加外线板及分机板能否热拔插 可以
集团电话交换机故障库（8）
106、 TD510CN做1：N振铃时，由于单个分机（专用）上CO键少，如果外线没有设置CO键，外线打进来话机能否响铃？ 如果外线所在组在该分机上也没有CO键，分机不能振铃。要振铃必须有外线CO键或外线所在外线组的CO键
107、 TD510CN怎样在普通话机上提取保留的外线 在普通话机上提取保留外线，保留时只能使用寄存区保留，其他方式不能实现
108、 TD510CN远程话机如何实现 在我们机器中有远程分机板（KX-T96186），但只能接普通分机，可以过到9.6公里
109、 TD510CN用E＆M组网怎么样实现等位拨号。有些什么要求？ 要求双方分机字头不同，在数字方案里填入另一个PBX字头。
110、 TD510CN一型机能否实现外线寻线顺序，如连续、正常及由后向前搜索 不行，TD510CN一型机没有这功能，但在我们现在TD510CN二型机有这个功能 111、 TD510CN一型机能否实现出局限时功能 可以，编程是在DUMB方式，命令为LCD AT 01-32（服务等级），进入后有两项MINUTES---- 限制时间；CALL TYPE----限制方式（打出、打进或打进打出）
112、 TD510CN系统如何实现五位分机号码 可以做到，使用快速拨号功能实现，这是一种变通的方法。
113、 TD510CN外部广播设备能接几个，开门器能接几个 TD510CN有两个外部广播设备接口，即可分两个外部广播组；开门器能接四个。
114、 TD510CN使用ARS功能时，当所有外线占线，一分机走ARS功能使用外线，能否马上送忙音 不行。所有外线忙时，这时一分机走ARS路由功能抓外线，系统不会送忙音，将等待十秒，循环找空闲外线，只要有一外线挂线，该分机将占这一外线出局。如果十秒内无外线空闲，这时系统将给该分机送忙音 115、 TD510CN如何实现停电转移 TD510CN停电转移,除程序需要编以外,在机器上必须接附助设备
116、 TD510CN如何设置三分钟断线 在服务等级中设置定时断线，在系统时间中设置定时断线时间为三分钟。
117、 TD510CN能否做到摘机外线 不能，可用摘机热线来实现，但是要到分机上设置，并且这样设置后分机拨打分机时必须在热线时间以内拨打才能呼叫分机。 118、 TD510CN联机编程断线，如何修改TD500.INI文件 打开TD500.INI文件,初始化时一般在OPTION段落中,只有两行,一是COMP,一个是DEBUG,如果在 本地联机易断线,可在这段中加上一行CONNECT=1,这个参数可有三种选择(0、1或2），一般情况是初始化为0，本地易断线使用“1”，远程易断线使用“2”。
119、 TD510CN可不可以对外线进行循环选线 可以，在TD510编程中修改2-7的3/4页中第28项
120、 TD510CN的TD50104卡功能 它是TD510CN会议扩充卡，原TD510CN系统只同时存在8组三方会议，加入这块卡后，系统同时可存在64三方会议。
