首先，数字程控交换机在通话距离、传输速度、通话音质和误码率等方面具有明显优势。它能够支持更远的通话距离，提供更快的传输速度，保证更清晰的通话质量，同时减少误码，使得通信更加稳定可靠。
其次，数字程控交换机具有全绳路无阻塞的特点，这意味着它不会像模拟交换机那样受到绳路线的限制。模拟交换机的通话绳路数量受交换机容量限制，容量越小，通话绳路也就越少。而数字交换机可以灵活地处理更多通话，满足更大规模的通信需求。
再者，数字交换机的接口丰富，它可以接入各种类型的中继，如环路中继、载波、E/M、2M等，包括数字用户的2B+D。这使得数字交换机具备组网、局用机汇接等功能，相当于将交换机变成了一个虚拟网。这些特性是模拟交换机无法比拟的。
关于交换机的功能，程控交换机提供了丰富的功能，包括但不限于呼叫转移、呼叫等待、多方通话等。这些功能使得通信更加灵活和高效，但由于功能众多，这里不便一一详述。用户可以参考产品介绍和使用说明书来了解具体的交换机功能。
在选择交换机厂家时，用户需要非常谨慎。一个好的厂家对于用户今后的使用至关重要。用户应当了解厂家的企业背景、真实情况以及产品质量，从而做出明智的选择。
此外，用户在选择交换机的外形时，也需要考虑自身的实际需求。虽然国家鼓励用户购买数字程控交换机，但其价格相对较高，因此关键在于是否实用。用户需要对企业的通信需求进行长远规划，例如，随着企业的不断发展，可能需要对外联网、一机多家单位使用、扩容性强、特殊功能需求等。如果企业未来的发展需要这些功能，那么选择数字程控交换机会是一个明智的决定，确保它不会迅速被淘汰。
然而，如果用户只是将交换机作为内部联络工具，或者仅需要接入几条中继线，那么购买数字程控交换机可能就是一种资源浪费。在这种情况下，一款简单的模拟交换机或许就能满足需求。
总之，在选择交换机时，用户应当根据自身的实际需求、预算以及长远规划来做出决策。只有这样，才能确保交换机的投资得到最大化的利用。数字程控交换机和模拟交换机的区别，数字程控交换机主要特点是：
一、通话距离远、传输速度快、通话音质清晰、误码少。
二、全绳路无阻塞，那么模拟交换机它有绳路线限制，当然交换机容量越少它的通话绳路也就越少。
三、数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。
（2）交换机功能、程控交换机功能很多，在这不能详细阐述、用户可参照以上产品介绍和交换机使用说明书。
（3）交换机厂家选择、购买交换机选择厂家对用户今后使用非常关键、那么如何选择厂家、要了解生产厂家企业背景和真实情况及它的产品质量。
（4）用户选择何种外型、虽然国家提倡用户购买数字程控交换机，但毕竟价格较高，最关键是是否实用。那么用户要对自己企业使用交换机远景作一番评估，比如随着企业发展，可能企业以后对外联网需要、或者一机多家单位使用、可扩容性要强、需要数字交换机特殊功能、电话使用量大等等。总之企业以后可以用的着地方选购数字程控交换机、保证它不会被淘汰。但用户如果只把它当作内部联络工具，或对外只接几条中继线，那么根本不需要购买数字程控交换机，那样只会浪费企业资金。
