首先，了解程控交换机的类型。市场上的交换机主要分为数字程控交换机、模拟交换机和数模混合机三种。数字程控交换机的优势在于通话距离远、传输速度快，且不会出现通话绳路阻塞的问题。与之相比，模拟交换机在通话绳路方面存在限制，交换机容量越小，通话绳路越少。数模混合机则兼具数字机的性能优点和模拟机的价格优势。
其次，关注交换机的功能。程控交换机的功能丰富多样，包括但不限于组网、局用机汇接等。用户可以根据自己的实际需求，参考产品介绍和使用说明书，选择合适的交换机功能。
接着，挑选合适的交换机厂家。厂家选择对用户未来的使用至关重要。在挑选厂家时，要充分了解生产企业的背景、真实情况以及产品质量，确保购买到的交换机产品能够满足长期使用需求。
最后，确定适合企业的机型。虽然国家提倡购买数字程控交换机，但其价格相对较高。企业在选择交换机时，需要评估未来的使用需求。如果企业有对外联网的需要，或者多个单位共用一部交换机，那么选择可扩容性强的数字程控交换机是明智之举。此外，若电话使用量大，或需要数字交换机的特殊功能，也应优先考虑数字程控交换机。然而，如果企业仅将交换机作为内部联络工具，或仅需要接入几条中继线，那么选择模拟交换机即可，避免不必要的浪费。
以下是对四种选购要点的详细解读：
1. 数字程控交换机与模拟交换机、数模混合机的区别：数字程控交换机具备通话距离远、传输速度快、全绳路无阻塞、接口丰富等特点，可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继，包括数字用户的2B+D。数模混合机则兼具数字机和模拟机的优点。
2. 交换机功能：程控交换机的功能众多，用户可根据实际需求进行选择。这些功能可以帮助企业提高工作效率，优化通信网络。
3. 交换机厂家选择：购买交换机时，选择厂家非常关键。了解厂家背景、真实情况和产品质量，有助于确保购买到满意的产品。
4. 用户选择何种机型：根据企业未来发展方向和实际需求，选择合适的交换机机型。数字程控交换机适合需求较高的企业，模拟交换机适合需求较低的企业。
总之，在选购交换机时，用户需充分了解各类交换机的优缺点，结合企业自身需求，选择合适的机型和厂家，以确保通信网络的高效稳定运行。用户对产品的选购必须简要了解以下四点：
一、程控交换机数字和模拟、数模混合机的理解
二、交换机功能
三、交换机厂家选择
四、用户选择何种机型
（1）数字程控交换机和模拟交换机、数模混合机区别，数字程控交换机和模拟交换机的区别，数字程控交换机主要特点是：
一、通话距离远、传输速度快。
二、全绳路无阻塞，那么模拟交换机它有绳路线限制，当然交换机容量越少它的通话绳路也就越少。
三、数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。
四、数模混合机具有数字机的性能优点，也具有模拟机价格低的特点
（2）交换机功能、程控交换机功能很多，在这不能详细阐述、用户可参照以上产品介绍和交换机使用说明书。
（3）交换机厂家选择、购买交换机选择厂家对用户今后使用非常关键、那么如何选择厂家、要了解生产厂家企业背景和真实情况及它的产品质量。
（4）用户选择何种外型、虽然国家提倡用户购买数字程控交换机，但毕竟价格较高，最关键是是否实用。那么用户要对自己企业使用交换机远景作一番评估，比如随着企业发展，可能企业以后对外联网需要、或者一机多家单位使用、可扩容性要强、需要数字交换机特殊功能、电话使用量大等等。总之企业以后可以用的着地方选购数字程控交换机、保证它不会被淘汰。但用户如果只把它当作内部联络工具，或对外只接几条中继线，那么根本不需要购买数字程控交换机，那样只会浪费企业资金。
