以下是可能的故障原因以及排除方法:
首先,考虑黑客攻击或网络病毒的可能性。选取了几台工作站进行网络配置检查,确认无误,并且可以成功ping通服务器,响应时间在1ms以内,显示连通性正常。此外,使用网络分析工具未发现异常数据包,因此可以排除黑客攻击或病毒感染的问题。
其次,考虑线路故障的可能性。由于所有电脑都存在速度慢的问题,最可能的解释是6类线布线问题。为了验证,我们尝试用5类线替换6类线。如果替换后速度有所提升,则说明6类线存在问题;但实际上,更换线缆后速度依然缓慢,因此排除了6类线问题的可能性。
接下来,考虑交换机超载的情况。通常,重启交换机可能会改善网络速度,但在这个案例中,重启并没有带来任何变化,因此也排除了交换机超载的嫌疑。
然后,检查网络适配器故障。抽查了几台工作站的网卡状态,发现它们都处于半双工状态。尽管删除了一些不必要的网络协议,但故障依旧存在。
最后,我们采取了WEB管理方式登录交换机,检查各个端口的差错状态,结果一切正常。但意外地,我们发现交换机的每个端口都被强制设置为全双工状态,而工作站的网卡却是半双工状态。这种端口模式的不匹配可能是导致网络速度缓慢的原因。于是,我们将交换机的端口模式改为自适应,结果网络速度得到了显著提升。
这个案例提醒我们,在处理网络速度问题时,除了检查硬件和配置之外,还需要注意端口模式是否匹配。在常规检查无法发现问题的情况下,检查端口模式是否正确,可能是解决问题的关键。
网络问题多种多样,解决这些问题需要耐心和细致。在网速变慢但找不到明显原因时,不妨检查一下端口模式是否匹配,这可能是隐藏的元凶。通过仔细排查和适当的调整,我们能够确保网络运行更加高效稳定。 好多单位和公司组建了自己的局域网,可是一个刚建的小型局域网,一台服务器,十几台工作站,使用一台交换机作为接入设备,连接线路为6类线。主要故障表现为网内计算机传输速度较慢,任意一台工作站在服务器上复制一个100MB的文件,竟然要30分钟。即使是相邻的两个工作站,也是这样慢。
故障分析并列出以下几种可能:
1.黑客攻击或中蠕虫病毒
2.线路故障
3.交换机超载
4.网络适配器故障
5.连通性问题
故障排除方法:
1.任意选取几台工作站,检查它的网络配置,正确无误。能够ping通服务器,响应时间<1ms,属于正常范围,即连通性没有问题。在其中一台计算机上安装了WINDUMP来获取数据包,结果没有发现什么问题,故排除了黑客攻击或中蠕虫病毒的可能性。
2.在排除线路故障时,我们知道是所有的电脑都出现网内计算机传输速度较慢的问题;所以最大的可能只有6类线路的布线通过率的问题。要知道是不是6 类线路的布线问题是很简单的,只要用一条5类线替换6类线即可;如果网内计算机传输速度变快,则说明6类线路有问题;但是网内计算机传输速度还是慢,说明 6类线路有问题这种情况不太可能。
3.要看是不是交换机超载的故障问题,只要重启交换机后看看网内计算机传输速度有没有变快;但在这里没用,所以排除交换机超载的可能(电脑知识网 www.pc6c.com)。
4.抽查了几台工作站的网卡状态,发现这几台计算机的网卡都处在半双工状态。并删除了一些不用的网络协议,故障还是存在。
5.最后在没办法时,用Web管理方式登录交换机后,查看了各个端口的差错状态均没有问题;但意外发现了交换机的每个端口都强制设成了全双工状态;我们回想起工作站的网卡都处在半双工状态,是不是端口模式不匹配的问题导致网速变慢,因此把交换机的端口改成自适应状态后,故障解决。
(注:在网速变慢的情况下,而又查不出问题时,最好看一下是不是端口模式不匹配造成的问题)