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无线AP信号搜索不到?解决办法快看这里!

在使用无线AP时,可能会遇到无法搜索到无线信号的问题。这可能是由于多种原因造成的,以下是一些排查和解决步骤,帮助您找到并修复问题。
首先,确认您的无线AP已经正确设置。根据AP的工作模式,以下是几个检查点:
### FIT模式下的设置
1. **绑定无线AP的射频单元**:如果您使用的是TP-LINK AC或其他支持AP管理的路由器,确保在新建无线服务后已绑定AP的射频单元。这样,AP才能发出无线信号。
2. **禁用隐藏无线网络功能**:在新建无线服务时,可能有一个隐藏无线网络的功能选项。如果启用了此功能,终端将无法搜索到无线名称。建议禁用此功能。
3. **检查终端支持的频段**:如果新建的无线服务只绑定了5G射频单元,而终端不支持5g频段,终端将无法搜索到该无线网络。尝试使用支持5G频段的终端进行搜索。
4. **确认SSID编码格式**:如果设置了汉字SSID,确保编码格式正确。UTF-8和GB2312是两种可选的编码格式,建议使用UTF-8。如果部分终端无法搜索到,可尝试使用GB2312编码的相同名称。
### FAT模式下的设置
1. **开启无线网络名称广播功能**:TP-LINK AP支持隐藏无线网络名称的功能。如果关闭了广播功能,终端将无法搜索到无线名称。建议开启此功能。
2. **检查终端支持的频段**:如果AP中设置了5G的无线服务名称,而终端不支持5G频段,终端将无法搜索到该无线网络。建议尝试使用支持5G频段的终端进行搜索。
3. **确认SSID编码格式**:如前所述,如果设置了汉字SSID,确保编码格式正确。建议使用UTF-8编码,如果遇到问题,可尝试使用GB2312编码。
### 其他排查步骤
1. **检查物理连接**:确保无线AP的电源线、以太网线以及所有连接都已正确连接。
2. **重启设备**:有时简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
3. **更新固件**:检查无线AP的固件是否为最新版本,并更新到最新固件
4. **检查网络干扰**:无线信号可能受到其他无线设备的干扰,尝试更改无线AP的频道或位置。
通过以上步骤,您应该能够排查并解决无法搜索到无线AP信号的问题。如果问题仍然存在,建议联系无线AP的制造商或专业技术人员寻求帮助。

使用我司无线AP,出现无法搜索到AP无线信号的问题,如果是初次进行设置,根据使用的方式:

无线AP信号搜索不到?解决办法快看这里!

FIT模式请参考文档:AC控制器统一管理AP设置指导

FAT模式请参考文档:[商用无线AP] FAT模式设置方法

如果已经设置完成,但是仍然无法搜索到AP的无线信号,请按照如下方法进行排查。

AP工作在FIT模式

1)确认添加的无线服务已经绑定无线AP的射频

TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务后需要绑定AP的射频单元,AP才会发出无线信号。

2)确认未启用隐藏无线网络功能

TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务时有一个隐藏无线网络的功能。如果启用了此功能,终端将搜索不到此无线名称,建议禁用此功能。

3)确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段

如果AC或者路由器中新建的无线服务只绑定了AP5G的射频单元,而终端不支持5G频段,终端是搜索不到该无线网络的。可以尝试用支持5G的终端进行搜索。

4)如果设置了汉字的无线网络名称(SSID),需要确认编码格式

如果设置的是中文SSID,有两种编码格式可选,分别是UTF-8GB2312,建议采用UTF-8,如果部分终端搜索不到,建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。

AP工作在FAT模式

1)确认开启了无线网络名称广播功能

TP-LINK AP支持隐藏无线网络名称的功能。如果将开启广播的勾去掉,终端将搜索不到此无线名称,建议勾选,开启此功能。

2)确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段

如果AP中设置了5G的无线服务名称,而终端不支持5G频段,终端是搜索不到该无线网络。建议尝试用支持5G的终端进行搜索。

3)如果设置了汉字的无线网络名称(SSID),需要确认编码格式

如果设置的是中文SSID,有两种编码格式可选,分别是UTF-8GB2312,建议采用UTF-8,如果部分终端搜索不到,建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。

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