首先,我们可以通过QQ和游戏是否能正常使用来判断网络是否通畅。如果QQ和游戏一切正常,那么网络连接应该是没有问题的。接下来,我们需要检查浏览器的状态。如果浏览器有问题,可能会影响我们的网络使用。所以,如果浏览器运行不稳定,建议您尝试更换其他浏览器,比如傲游Maxthon或Firefox等。
当浏览器一切正常,但网络问题依旧存在时,我们需要考虑DNS是否出现故障。DNS(域名系统)是负责将域名(如www.sina.com.cn)转换为ip地址(如61.172.201.47)的服务器。当DNS出现问题时,域名无法正确转换为IP地址,从而导致无法访问网站。
那么,如何检查DNS是否正常呢?首先,我们要确定本地的DNS服务器地址。如果您使用的是静态IP上网,可以联系网络服务商获取相关信息。如果是动态IP上网,比如PPPOE拨号,我们需要登录路由器的管理界面,查看WAN口所获取的DNS值。
登录路由器管理界面后,找到“运行状态”一栏,然后点击“WAN口运行状态”。在这里,您可以查看到DNS的值,并记录下来。如果DNS地址不正确,可以尝试修改为默认的DNS地址,比如8.8.8.8或208.67.222.222等。
此外,如果您的网络连接仍然存在问题,可以考虑以下几种情况:
1. 检查网络设备是否正常,如路由器、交换机等。
2. 检查计算机中的防火墙设置,确保没有阻止网络连接。
3. 尝试重启路由器或计算机,有时问题可能是由于软件故障引起的。
4. 检查网络运营商是否提供相关技术支持,有时候网络故障可能是由运营商引起的。
总之,解决网络连接问题需要我们综合考虑多个因素。通过上述方法,我们可以逐步排查问题,最终解决网络连接不畅的问题。当然,在遇到问题时,保持冷静和耐心是非常重要的。希望这篇文章能为您提供帮助。
首先从能够上QQ,并且能玩游戏,基本上可以判断网络连接是正常的。首先请您确保您的IE浏览器是完好的,如果不确定,您可以换个浏览器试下,比如傲游[Maxthon]、firefox等。确保浏览器没有问题后,这种情况最大的可能就是DNS出现了问题。DNS服务器是Internet上提供域名和IP之间相互转换的服务器。因为浏览网页时一般都是直接通过域名进行访问,比如说我们要访问新浪网,我们会直接通过“www.sina.com.cn ”来访问,这时就需要DNS服务器将我们输入的“www.sina.com.cn ”转换成类似于“61.172.201.47”这样的IP地址,然后通过IP地址来进行访问。此时,如果DNS出现故障,域名无法转换成IP地址,当然我们就无法访问Internet了。而QQ这类软件中,已经内置了QQ服务器的IP地址,不需要解析域名,所以可以正常连接。
电脑DNS如图所示:
这种情况下,首先您必须知道您本地的DNS服务器地址。如果您是静态IP上网,您可以打电话向您的网络服务商咨询。如果您的上网方式中的IP和DNS的值是动态获取的(包括PPPoE拨号),首先请您登录路由器的管理界面,查看路由器WAN口所获取的DNS的值,并且把它记下来。要查看路由器WAN口获取的DNS值,您可以直接在我们路由器的管理界面中的‘运行状态’-‘WAN口运行状态’处查看。
如图所示: