首先,确认AP工作在FAT模式下。如果AP没有FIT/FAT模式开关,或者开关在FIT模式下,您只能通过AC进行统一管理。请务必确认AP的模式开关在FAT模式下。
接下来,查看AP管理地址。AP管理地址通常在产品标贴上显示,根据不同的产品,管理地址可能为tplogin.cn或192.168.1.254。
1. 如果AP的管理地址为tplogin.cn,您只需在电脑或手机上无线连接到相应AP,设置IP地址获取方式为dhcp自动获取,然后浏览器中输入tplogin.cn即可管理AP。
2. 如果AP的管理地址为192.168.1.254,您需要将电脑或手机的IP设置为192.168.1.0/24网段的静态IP,并在浏览器中输入192.168.1.254即可管理AP。注意,如果网络中存在多个AP,可能存在IP地址冲突,此时需要将其他AP关闭或者将需要管理的AP脱离网络独立连接电脑才可正常管理。
此外,以下是一些其他排查方法:
1. 检查AP供电是否正常。如果AP供电不正常,无法登录管理界面是很正常的。
2. 检查网络连接是否稳定。如果网络连接不稳定,可能会影响AP管理界面的访问。
3. 检查浏览器是否支持。一些浏览器可能不支持某些AP管理功能,尝试更换浏览器试试。
4. 重置AP。如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试重置AP,然后按照正确的步骤重新设置。
总之,无法登录AP管理界面的问题可能由多种原因引起。通过以上方法,您可以逐步排查并解决问题。在实际操作过程中,耐心和细心是非常重要的。希望本文能对您有所帮助。
企业AP工作在FAT模式下,有独立的管理界面,可以使用电脑登录管理界面进行配置。如果AP供电正常,但无法登录AP的管理界面,请按以下步骤进行排查:
1、确认AP工作在FAT模式
如果AP没有FIT/FAT模式开关,或者开关滑动在FIT模式下,只能通过AC进行统一管理。请务必确认AP的模式开关在FAT模式下:
注意:部分86盒式面板AP打开壳盖后才可以看到模式开关。
2、查看AP管理地址
AP管理地址在AP产品标贴上有显示:
情况一:AP的管理地址为tplogin.cn
情况二:AP的管理地址为192.168.1.254(注意:部分此类产品升级后管理地址会变成tplogin.cn,这种情况处理方法参考情况一的处理方法)
3、电脑采用正确的方式连接AP
针对管理地址为tplogin.cn的产品:
1)电脑或手机采用无线连接到相应AP;
2)电脑或手机IP地址获取方式为DHCP自动获取;
3)在浏览器中输入tplogin.cn即可管理AP;
4)如果此时无法管理,可复位AP后重新尝试。
针对管理地址为192.168.1.254的产品:
1)电脑或手机采用有线或者无线连接到AP;
2)电脑或手机的IP设置为192.168.1.0/24网段的静态IP(如IP地址设置为192.168.1.20,子网掩码设置为255.255.255.0,网关和DNS可以不填);
3)在浏览器中输入192.168.1.254即可管理AP。(注意,如果网络中存在多个AP,可能存在IP地址冲突,此时需要将其他AP关闭或者将需要管理的AP脱离网络独立连接电脑才可正常管理);
4)如果此时无法管理,可复位AP后重新尝试。