首先，要确认AC的ip地址信息。TP-LINK AC主要通过旁挂方式，设备本身的管理IP地址与网络使用并没有直接关联，所以必须进行记录。只有确认了AC的管理IP地址，才能进行登录。如果您忘记AC的管理IP地址，建议复位AC并重新设置。
其次，确认访问的终端设备与AC网络可达。需要确保您要访问的电脑或无线终端与AC是在同一个网络下，并且没有被交换机或路由器物理隔离。比如，如果AC的管理IP地址是192.168.1.253/24，而您的终端上网网段是172.16.1.0/24，就无法访问。这时，需要手动指定终端的IP地址与AC在相同网段，并尝试登录。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试以下几种方法：
1. 尝试电脑直接网线连接AC进行访问。如果通过内部网络无法访问到AC登录界面，可以尝试将电脑通过网线直接连接AC，并配置与AC相同网段的IP地址，然后尝试登录。
2. 尝试更换网页浏览器。如果按照上述方式仍然无法打开AP管理界面，可以尝试更换其他网页浏览器。有时，浏览器的兼容性问题也会导致无法登录管理界面。
3. 检查网络设置。确保您的网络设置正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关等。如果您的路由器设置了端口转发或防火墙，请确保它们没有阻止对AC管理界面的访问。
4. 重置AC控制器。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置AC控制器。在重置前，请确保您备份了重要的配置信息。重置后，按照官方文档进行重新设置。
5. 检查物理连接。确保AC设备、路由器和电脑之间的物理连接正常，没有松动或损坏。
6. 查看设备日志。如果问题依旧，可以查看AC控制器的日志信息，以获取更多错误信息。通过分析日志信息，您可能会找到问题的根源。
总之，在遇到AC控制器无法登录管理界面的问题时，可以按照以上步骤进行排查。通过逐一尝试，相信您能够找到并解决问题。如果您在排查过程中遇到困难，可以咨询TP-LINK官方客服或相关技术人员，获取更专业的帮助。
使用我司AC控制器，无法登录AC的管理界面，如果是初次进行登录设置，请参考文档：AC控制器统一管理AP设置指导
如果已经设置完成，但是无法登录AC的管理界面，请按照如下方法进行排查。
1、确认AC的管理IP地址信息。
TP-LINK AC主要采用旁挂的方式，设备本身的管理IP与网络的使用并没有直接关联，所以必须要进行记录。只有确认了AC的管理IP地址，才能进行登录。如果已经忘记AC的管理IP地址，建议复位AC重新设置。
2、确认访问的终端设备与AC网络可达。
确认访问的电脑或者无线终端与AC是在同一个网络下，并且没有被交换机或者路由器物理隔离。
一个常见的问题：AC和终端不在一个网段，假设AC的管理IP地址是默认的192.168.1.253/24，而终端上网的网段是172.16.1.0/24，自然是不能访问的。此时需要手动指定终端的IP地址与AC在相同网段，尝试登录。
3、尝试电脑直接网线连接AC进行访问
如果通过内部网络无法访问到AC登录界面，可以尝试电脑直接网线连接AC，并配置与AC相同网段的IP地址，尝试登录。
4、尝试更换网页浏览器
如果按照上述方式仍然无法打开AP管理界面，可以尝试更换网页浏览器。
