首先，请检查您的IE浏览器是否完好。如果不确定，不妨尝试使用其他浏览器，比如傲游Maxthon、Firefox等。在确保浏览器没有问题之后，最大的可能是DNS出现了问题。
DNS（域名系统）是互联网上提供域名和IP之间相互转换的服务器。我们在浏览网页时，通常是通过域名直接访问，例如要访问新浪网，我们会直接输入“www.sina.com.cn”。这时，DNS服务器就需要将我们输入的域名转换成类似于“61.172.201.47”这样的ip地址，然后通过IP地址进行访问。
如果DNS出现故障，域名无法转换成IP地址，那么我们自然就无法访问互联网。而像QQ这类软件，它们已经内置了QQ服务器的IP地址，不需要解析域名，所以可以正常连接。
接下来，我们需要知道本地DNS服务器的地址。如果您是静态IP上网，可以打电话向网络服务商咨询。如果您的上网方式中的IP和DNS的值是动态获取的（包括PPPOE拨号），那么请登录路由器的管理界面，查看路由器WAN口所获取的DNS值，并将其记录下来。
要查看路由器WAN口获取的DNS值，可以直接在路由器管理界面中的‘运行状态’－‘WAN口运行状态’处查看。
此外，还有一些方法可以帮助我们优化网络设置。比如，我们可以使用谷歌公共DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4），它提供快速、稳定的DNS服务。此外，还可以尝试修改本地主机文件（hosts文件），将一些常用的域名与固定的IP地址绑定，以减少DNS查询的次数。
在处理DNS问题时，我们还应该注意以下几点：
1. 确保路由器设置正确。有时候，路由器配置不当也会导致DNS解析失败。
2. 避免使用不安全的DNS服务。一些恶意DNS服务可能会拦截或篡改您的网络请求。
3. 更新操作系统和软件。有时候，DNS问题可能是由于系统或软件漏洞引起的。
总之，了解DNS的作用、掌握DNS服务器地址的获取方法以及优化网络设置，都是解决网络问题的重要步骤。通过这些方法，我们可以在遇到网络问题时，迅速找到解决问题的办法。
首先从能够上QQ，并且能玩游戏，基本上可以判断网络连接是正常的。首先请您确保您的IE浏览器是完好的，如果不确定，您可以换个浏览器试下,比如傲游[Maxthon]、firefox等。确保浏览器没有问题后，这种情况最大的可能就是DNS出现了问题。DNS服务器是Internet上提供域名和IP之间相互转换的服务器。因为浏览网页时一般都是直接通过域名进行访问，比如说我们要访问新浪网，我们会直接通过“www.sina.com.cn ”来访问，这时就需要DNS服务器将我们输入的“www.sina.com.cn ”转换成类似于“61.172.201.47”这样的IP地址，然后通过IP地址来进行访问。此时，如果DNS出现故障，域名无法转换成IP地址，当然我们就无法访问Internet了。而QQ这类软件中，已经内置了QQ服务器的IP地址，不需要解析域名，所以可以正常连接。
电脑DNS如图所示：
这种情况下，首先您必须知道您本地的DNS服务器地址。如果您是静态IP上网，您可以打电话向您的网络服务商咨询。如果您的上网方式中的IP和DNS的值是动态获取的（包括PPPoE拨号），首先请您登录路由器的管理界面，查看路由器WAN口所获取的DNS的值，并且把它记下来。要查看路由器WAN口获取的DNS值，您可以直接在我们路由器的管理界面中的‘运行状态’－‘WAN口运行状态’处查看。
如图所示：
