面对这个棘手的问题，我们开始寻求在交换机不重启的情况下恢复该端口的办法。
首先，我们需要查看交换机的日志和端口状态。通过执行show log命令，我们可以看到系统检测到环路并自动关闭该端口的提示信息。同时，使用show interface fa0/20 status命令查看端口状态，发现该端口已被置于err-disabled状态。
既然我们已经明确了端口所处的状态，接下来就是将其还原。在交换机全局配置模式下，执行errdisable recovery cause ?命令，我们可以看到系统提供的各种错误恢复原因选项。根据实际情况，我们选择相应的恢复原因进行操作。
比如，若该端口是因为环路检测而关闭，我们可以选择loopback原因进行恢复。执行以下命令：
``` Switch(config)# errdisable recovery cause loopback ```
然后，我们需要等待一定时间，系统会自动尝试恢复端口。如果成功，该端口的err-disabled状态将被清除，恢复正常工作。
需要注意的是，在恢复过程中，我们可能需要根据实际情况调整恢复时间或尝试其他恢复方法。如果恢复失败，可以考虑进一步排查故障原因，或联系专业技术人员进行协助。
总之，针对交换机端口“假死”的现象，我们可以通过查看日志、端口状态以及选择合适的恢复原因来解决问题。只要操作得当，就能在交换机不重启的情况下成功恢复该端口，保障数字电视的正常播出。
“假死”现象蔓延 不得不根治？
但是最近几天单位那台连接数字电视前端系统的交换机上也出现了端口“假死”的现象，故障原由很快查清了：是因为该端口下面连接的一台交换机出现了环路，这台CISCO交换机上相应的端口就被系统自动关上了，这种措势是必要的，因为可以防止 环路的扩散，但是当下面的交换机环路故障解除后，该端口并没有又还原到正常工作状态，更要命的是：一、更换端口; 二、重启交换机都不能实现，因为一来这台交换机上空闲端口很少了，二来这台交换机须要始终处于工作状态，如果一旦重新启动，这几分钟的网络中断就会影响到数字电视的播出，所以是绝对不能 重启的。
出现了这个疑问，我们不得不重视起交换机端口“假死”的现象，寻求在交换机不重启的状态下将该端口“拯救”回来的要领。
拯救步骤1：查看日志/端口的状态
登录进入交换机后，执行show log，会看到如下的提示：
21w6d: %ETHCNTR-3-LOOP_BACK_DETECTED: Keepalive packet loop-back detected on FastEthernet0/20.
21w6d: %PM-4-ERR_DISABLE: loopback error detected on Fa0/20, putting Fa0/20 in err-disable state
以上信息就明确表示由于检测到第20端口出现了环路，所以将该端口置于了err-disable状态。
查看端口的状态
Switch# show inter fa0/20 status
Port Name Status VLAN DuPlex Speed Type
Fa0/20 link to databackup err-disabled 562 auto auto 10/100BaseTX
这条信息更加明确的表示了该端口处于err-disabled状态。
既然看到了该端口是被置于了不正确的状态了，我们就应该有方法将其再还原成正常的状态。拯救步骤2：将端口从不正确状态中还原回来
进入交换机全局配置模式，执行errdisable recovery cause ?，会看到如下信息：
Switch(config)#errdisable recovery cause ?
all Enable timer to recover from all causes
BPDUguard Enable timer to recover from BPDU Guard error disable state
channel-misconfig Enable timer to recover from channel misconfig disable state
dhcp-rate-limit Enable timer to recover from dhcp-rate-limit error disable state
dtp-flap Enable timer to recover from dtp-flap error disable state
GBIC-invalid Enable timer to recover from invalid GBIC error disable state
l2ptguard Enable timer to recover from l2protocol-tunnel error disable state
link-flap Enable timer to recover from link-flap error disable state
loopback Enable timer to recover from loopback detected disable state
pagp-flap Enable timer to recover from pagp-flap error disable state
psecure-violation Enable timer to recover from psecure violation disable state
security-violation Enable timer to recover from 802.1x violation disable state
udld Enable timer to recover from udld error disable state
unicast-flood Enable timer to recover from unicast flood disable state
vmps Enable timer to recover from vmps shutdown error disable state
