首先，PTN网络的运维难点主要体现在以下三个方面：告警繁多，故障定位定界困难；基站业务调整场景多，调整过程要求快速可靠；业务种类繁多，参数复杂，管理难度大。为了解决这些问题，海南移动采取了以下创新措施。
一是业务可视化管理。通过将“软”管道和维护指标图形化呈现，实现承载网络的预见性维护。具体包括：
1. 层次化路径拓扑关联呈现，清晰展示业务及其关联的主备Tunnel路径； 2. 以业务为中心的告警监控，当网络故障影响业务开通时，相关告警会直接反映在端到端业务管理界面； 3. 以业务为中心的性能监控，通过模板化指标采集，满足不同场景的管理需求； 4. 全网时钟可视化展现，清晰呈现时钟信令方向和时钟跟踪关系。
二是优化运维流程。海南移动与设备厂商合作，定期进行PTN运维专项需求讨论，聚焦运维难点，提升运维效率。具体措施包括：
1. 加强与设备厂商的技术交流，共同解决运维难题； 2. 优化运维流程，简化操作步骤，提高运维效率； 3. 建立运维知识库，方便运维人员快速查找解决方法。
三是提升运维人员技能。海南移动注重运维人员的培训，提高其业务水平和应急处理能力。具体措施包括：
1. 定期举办运维技能培训，提升运维人员业务能力； 2. 鼓励运维人员参加专业认证考试，提高其职业素养； 3. 建立应急响应机制，确保在故障发生时能够迅速应对。
通过以上措施，海南移动在PTN网络运维方面取得了显著成效。未来，海南移动将继续探索创新，不断提高运维水平，为我国PTN网络的稳定运行提供有力保障。
大规模的PTN网络建设之后，如何高效维护成为摆在各分公司眼前的主要问题之一。中国移动海南分公司在PTN网络的维护领域深入挖掘，通过对业务配置及调整、告警抑制及各类故障情况下业务快速恢复等不同场景的深入分析，和PTN厂商一起运维创新，独辟蹊径，在LTE时代到来之前率先走出了一条PTN高效简单运维的道路。
一、PTN运维难点分析
PTN作为IP化的传输设备，具有IP网络固有的运维复杂性，随着PTN网络规模的激增及承载业务的多样化，网络运维人员的维护工作量大幅度增加，“如何简化运维？”成为PTN维护人员的关注重点。从中国移动海南公司（以下简称海南移动）PTN运维经验来看，主要存在如下图所示的三大难点：
第一、告警多，故障定位定界困难；
第二、基站业务调整场景多，调整过程要求快速可靠；
第三、业务种类多，参数多，需要简化管理；
二、运维创新，实现运维高效简单
为了有效的应对PTN网络带来的运维复杂度，海南移动通过和华为等主要设备厂商定期进行PTN运维专项需求讨论等措施，聚焦PTN的运维难点，确保更好的提升运维效率，主要聚焦在以下几个方面：
1、业务可视化管理
电信级的IP网络运维需要可视化的维护方式，将“软”管道和维护指标图形化呈现出来，有预见性地维护承载网络：
1)业务及其关联的主备Tunnel路径通过层次化路径拓扑关联呈现；
2)以业务为中心的告警监控。当网络出现故障，影响到业务开通的时候，相关告警会直接反应到端到端业务管理界面；
3)以业务为中心的性能监控。通过基于不同场景的模板化指标采集，满足不同场景的管理需求；
4)全网时钟可视化展现，清晰时钟信令方向，清晰时钟跟踪关系；
