首先,在FIT模式下,我们需要注意以下几个方面:
1. 确认无线服务是否绑定射频:在新建无线服务后,需要将其绑定到对应的射频单元,这样AP才能正常发出无线信号。
2. 检查是否启用了隐藏无线网络功能:若启用了隐藏无线网络功能,终端将无法搜索到此无线名称。建议禁用此功能,以便终端能够搜索到无线网络。
3. 确认终端是否支持所在频段:如果新建的无线服务只绑定了5G射频单元,而终端不支持5g频段,终端将无法搜索到该无线网络。此时,您可尝试使用支持5G频段的终端进行搜索。
4. 汉字SSID编码格式:如果设置了汉字SSID,建议采用UTF-8编码格式。如果部分终端搜索不到,可尝试新建一个GB2312编码的相同名称。
接下来,在FAT模式下,我们还需关注以下几点:
1. 确认开启了无线网络名称广播功能:TP-LINK AP支持隐藏无线网络名称的功能。若关闭了广播功能,终端将无法搜索到此无线名称。建议勾选,开启此功能。
2. 确认终端是否支持所在频段:如果AP中设置了5G的无线服务名称,而终端不支持5G频段,终端将无法搜索到该无线网络。此时,您可尝试使用支持5G频段的终端进行搜索。
3. 汉字SSID编码格式:与FIT模式相同,建议采用UTF-8编码格式,若部分终端搜索不到,可尝试新建一个GB2312编码的相同名称。
此外,以下是一些可能引起无法搜索到AP无线信号的原因及解决方法:
1. 路由器或AP故障:请检查路由器或AP的硬件是否正常,如电源、接口等。
2. 路由器或AP配置错误:请仔细检查路由器或AP的配置,确保各项设置正确。
3. 网络干扰:请检查周边是否存在其他无线信号干扰,如其他路由器、无线设备等。
4. 软件升级:请确保路由器或AP的固件版本是最新的,以获取更好的性能和稳定性。
通过以上分析和解决方法,相信您已经能够解决无法搜索到AP无线信号的问题。在设置和使用无线AP时,请注意以上要点,确保无线网络稳定运行。
使用我司无线AP,出现无法搜索到AP无线信号的问题,如果是初次进行设置,根据使用的方式:
FIT模式请参考文档:AC控制器统一管理AP设置指导
FAT模式请参考文档:[商用无线AP] FAT模式设置方法
如果已经设置完成,但是仍然无法搜索到AP的无线信号,请按照如下方法进行排查。
AP工作在FIT模式
(1)确认添加的无线服务已经绑定无线AP的射频
TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务后需要绑定AP的射频单元,AP才会发出无线信号。
(2)确认未启用隐藏无线网络功能
TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务时有一个隐藏无线网络的功能。如果启用了此功能,终端将搜索不到此无线名称,建议禁用此功能。
(3)确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段
如果AC或者路由器中新建的无线服务只绑定了AP的5G的射频单元,而终端不支持5G频段,终端是搜索不到该无线网络的。可以尝试用支持5G的终端进行搜索。
(4)如果设置了汉字的无线网络名称(SSID),需要确认编码格式
如果设置的是中文SSID,有两种编码格式可选,分别是UTF-8和GB2312,建议采用UTF-8,如果部分终端搜索不到,建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。
AP工作在FAT模式
(1)确认开启了无线网络名称广播功能
TP-LINK AP支持隐藏无线网络名称的功能。如果将开启广播的勾去掉,终端将搜索不到此无线名称,建议勾选,开启此功能。
(2)确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段
如果AP中设置了5G的无线服务名称,而终端不支持5G频段,终端是搜索不到该无线网络。建议尝试用支持5G的终端进行搜索。
(3)如果设置了汉字的无线网络名称(SSID),需要确认编码格式
如果设置的是中文SSID,有两种编码格式可选,分别是UTF-8和GB2312,建议采用UTF-8,如果部分终端搜索不到,建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。