首先，考察其综合性能。一款优秀的IT产品应具备强大的系统容量和话务量负荷能力，以满足不断增长的数据处理需求。同时，基本新业务功能、语音和非语音综合能力、外围接口配置、技术指标、信号方式、话务台功能、提供的特殊功能、组网能力、非语音业务接口及数据终端等方面也应表现出色。
其次，关注系统结构。一个合理的系统结构能提高处理器处理能力、内存容量、外存容量及结构、交换网络结构及外围处理器能力等。此外，控制方式和总体结构方式也需符合实际需求。
在软件系统方面，软件模块和结构化程序的设计水平、软件规模、编程语言的先进性和规范化程度、软件的容错性、软件的成熟性、软件操作的易难度及软件的可维护性等都是衡量一款IT产品性能的重要指标。
硬件系统同样不容忽视。硬件水平、硬件接口符合国际标准程度、硬件的冗余度、硬件可靠性指标和机械结构工艺水平等都是硬件系统的重要考量因素。
至于系统情况，一个成熟、稳定的系统离不开多处理器分散控制的交换机。此外，系统成熟程度、市话局配合情况、工作条件、安装情况、使用方法及维护管理水平也是评价系统情况的关键因素。
接下来，让我们关注IT产品的可靠性问题。可靠性与平均故障时间成反比，与故障间隔时间的长短成正比。故障时间越短，故障间隔越长，则可靠性越好。因此，一款优秀的IT产品应具备较低的硬件故障率、软件功能失灵度及维护管理人员操作错误。
在可靠性方面，多处理器分散控制的交换机是一个不错的选择。这种设计可以有效降低系统故障率，提高系统稳定性。同时，系统成熟程度、市话局配合情况、工作条件、安装情况、使用方法及维护管理水平也会对可靠性产生影响。
总之，在选购IT产品时，我们要综合考虑其技术先进性和可靠性。既要关注产品的综合性能、系统结构、软件系统和硬件系统，又要关注系统情况、可靠性问题。只有全面评估，才能选购到真正适合自己需求的优秀IT产品。1． 技术先进性问题
（1） 综合性能
系统容量、话务量负荷能力、基本新业务功能、语音和非语音综合能力、外围接口配置、技术指标、信号方式、话务台功能、提供的特殊功能、组网能力、非语音业务接口及数据终端。
（2） 系统结构
控制方式、总体结构方式、处理器处理能力、内存容量、外存容量及结构、交换网络结构及外围处理器能力等。
（3） 软件系统
软件模块和结构化程序的设计水平、软件规模、编程语言的先进性和规范化程度、软件的容错性、软件的成熟性、软件操作的易难度及软件的可维护性。
（4） 硬件系统硬件水平、硬件接口符合国际标准程度、硬件的冗余度、硬件可靠性指标和机械结构工艺水平等。
（5） 系统情况
2． 可靠性问题
可靠性与平均故障时间成反比，和故障间隔时间的长短成正比，故障时间越短，故障间隔越长，则可靠性越好。可靠性与硬件故障率、软件功能失灵度及维护管理人员操作错误有关，同时也与系统成熟程度、市话局配合情况、工作条件、安装情况、使用方法及维护管理水平有关。因此，在选型时应选择用多处理器分散控制的交换机。
