要确保VPN连接稳定、可靠,以下几个步骤是不可或缺的。以下将详细阐述每一步的检查与优化方法。
首先,通过ping测试检验VPN服务器连通性。在进行测试前,请确保关闭了前端路由器的“防止WAN口ping”功能,以避免干扰。这样,您就能准确判断VPN服务器是否能够响应ping请求。
其次,检查主机前端路由器防火墙设置。对于PPTP和L2TP协议,需要确保相应的端口(TCP 1723端口和UDP 1701端口)未被屏蔽。否则,VPN连接可能会因端口限制而中断。
接下来,核实服务器设置是否正确。这包括服务器启用状态、账号信息以及VPN类型设置。如有问题,请及时调整至正确配置。
此外,对客户端设置进行仔细检查。以下为几个关键点:
1)确认服务器地址(IP或域名)设置无误。这关系到您是否能成功连接到VPN服务器。
2)检查VPN类型选择是否正确。不同类型的VPN协议(如PPTP、L2TP、IKEv2等)适用于不同的场景,选择合适的类型对连接稳定性至关重要。
3)验证用户名和密码设置是否准确。错误的用户名或密码会导致无法连接VPN。
若以上步骤均无误,但仍无法连接VPN,可能的原因是前端路由器不支持VPN穿透。此时,您可以尝试直接将电脑连接至外网进行测试。
在遇到任何问题时,均可拨打“400-8863 400”电话寻求技术支持。专业人士会为您解答疑惑,并提供解决方案。
总之,为确保VPN稳定运行,请按照上述步骤进行全面检查与优化。在遇到问题时,不要慌张,耐心排查,相信您一定能找到问题所在并解决问题。
1、通过Ping测试与VPN服务器的连通性:
测试时注意关闭TL-ER6110/6120攻击防护“防止WAN口ping”。
2、检查主机前端路由器防火墙是否将PPTP、L2TP相应端口屏蔽:PPTP使用TCP 1723端口,L2TP使用UDP 1701端口。
3、检查服务器设置是否正确:包括服务器是否启用,账号以及VPN类型设置是否正确:
4、检查客户端设置:
1)、检查服务器地址(IP或者域名)设置是否正确:
2)、检查VPN类型选择是否正确:
3)、检查用户名密码设置是否正确:
5、若以上步骤设置均正常,则有可能是前端路由器不支持VPN穿透,建议您电脑直接连外网测试。
若仍有问题,请您致电“400-8863 400”。