无奈之下，我们建议用户检查家中是否放置了路由器或扩展器等设备。用户告诉我们，家里只有一台路由器，并且已经更换了新的路由器。新路由器的性能理论上应该优于之前的小米3C，但为何最近却出现了信号不佳的情况呢？
我们上门查看，发现用户家的路由器放在电视柜上，使用的是小米AC2100。相比之前的小米3C，这款路由器的性能确实有较大提升。然而，在卧室测试信号时，主卧的信号仍然十分糟糕。用户坚称，过去信号一直很好，现在的问题显然是电信网络出了问题，要求我们予以解决，否则就要投诉。
我们的小哥觉得十分委屈，因为他知道，主卧距离路由器有三面墙的阻挡，即使是性能优秀的路由器，信号在穿过三面墙后也难免会受到影响，信号不稳定是正常现象。
就在我们感到困惑的时候，用户家的老人提出了另一个问题：他的房间里的电视没有声音。来到老人的房间，我们发现了一个小米扩展器，但它并未通电。这就解释了为什么主卧没有信号的原因——主路由器的信号无法通过扩展器进行扩展。我们给扩展器通电后，主卧的信号立刻恢复正常。
用户还告诉我们，这个扩展器之前是开着的，但现在被他关掉了。我们解释说，只要开机后就能有信号，上网没有问题。至于老人房间电视没有遥控器的问题，电视上的音量键也坏了，我们建议用户在线购买一个通用遥控器来解决这个问题。
通过这次经历，我们再次强调了合理摆放路由器、确保扩展器正常工作的重要性。同时，也提醒用户，遇到网络问题时，应先检查家中设备是否正常工作，再考虑联系专业人员解决。
用户半夜发信息说无线信号不好，忍了好多天了。以前还好好的，现在主卧信号突然变得很弱，说我们在后台给他操纵了。小哥也表示很无语。如果无线信号不好，那就得找路由器问题了。它和我的网络有什么关系？
没办法。用户说现在主卧网络不好，只认我们，不理其他。让用户检查房间里有没有路由器或者扩展器之类的东西。用户表示家里只有一台路由器，已经换了新的路由器。前段时间用的还不错，这段时间没信号。
路由器放在那里没人碰，很奇怪。信号突然变弱的情况很少见。
第二天上门后，我们看到用户家的路由器放在电视柜上，用的是小米AC2100。相比他之前用的小米3C，效果应该好很多。连上WIFI后，我们去卧室测试信号，主卧的信号真的很差。用户坚持说过去信号很好，就是我们电信网络出了问题，让我们解决，不然就投诉。兄弟，我觉得好委屈。主卧离路由器三面墙，再好的路由器也是穿墙三面，信号不稳定，不太好。
我刚才真的觉得很奇怪。这时用户家的老人说他房间的电视没有声音，让我帮他调一下。来到他的房间，小哥哥瞬间明白，这里有小米扩展器，但是插线板没有通电，所以主路由的信号无法扩展，所以主卧没有信号。给扩展器通电后，主卧的信号一下子就好了。
用户还说今天被他关了，之前是开着的。小哥哥，我很少跟他们解释。只需要开机后有信号就可以上网了。另外，老人房间的电视没有遥控器，电视上的音量键坏了，暂时无法处理。让用户在线购买电视的通用遥控器来解决。
