首先，检查VPN服务器地址（IP地址或域名）是否填写正确。可以在VPN客户端中，右键点击并选择属性，在常规选项卡中确认VPN服务器地址或域名无误。
其次，检查VPN类型及加密状态。在VPN连接属性中的安全选项卡中，确认VPN类型和加密状态设置正确。
接着，检查用户名和密码是否输入正确。确保在VPN客户端中输入正确的用户名和密码。
确认VPN服务器处于启用状态，并检查VPN用户名、密码、加密状态及VPN类型设置正确。
如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑以下几种可能的原因：
1. 防火墙屏蔽：网关路由器设置了防火墙（上网控制），将VPN端口（PPTP：TCP 1723）屏蔽，会导致客户端无法拨通VPN。建议关闭防火墙或开放对应的VPN服务器端口。
2. 虚拟服务器策略：网关路由器设置了虚拟服务器，如果设置了PPTP VPN相应端口条目的映射，也会导致VPN无法拨号成功。
3. PPTP穿透：如果网关路由器不支持PPTP穿透，则无法拨号，请确保可以支持。
另外，可以尝试以下方法进行故障排除：
1. 在客户端电脑，使用ping命令检测线路连通性。打开电脑的命令提示符，光标闪烁位置输入ping 183.16.44.206（VPN服务器地址或域名），如果无法ping通，请检查VPN路由器设置或宽带线路问题。
2. 注意：我司部分路由器在攻击防护中，默认有勾选“防止WAN口Ping”的功能，需先关闭后再测试。
最后，如果上述方法都无法解决问题，建议联系网络管理员或专业技术人员进行协助。
总之，通过以上方法，可以有效地排查和解决PPTP VPN无法拨号的问题，确保外网用户能够顺利连接到VPN服务器。
设置好PPTP VPN服务器后，外网用户通过系统自带的VPN客户端，无法拔号成功，可按以下方法排查：
在客户端电脑，使用ping 命令检测线路连通性，方法：
打开电脑的命令提示符，光标闪烁位置输入ping 183.16.44.206 (VPN服务器地址或域名)，如果无法ping通，请检查VPN路由器设置或宽带线路问题。
注意：我司部分路由器在攻击防护中，默认有勾选“防止WAN口Ping”的功能，需先关闭后再测试。
1、检查服务器地址（IP地址或域名）
找到VPN客户端，右键 并选择 属性，在常规中确认VPN服务器地址或域名填写正确。
2、检查VPN类型及加密状态
在 VPN连接属性 >> 安全 中，确认VPN类型，加密状态设置正确。
3、检查用户名和密码
找到并打开VPN客户端，确认用户名和密码输入正确。
确认VPN服务器处于 启用 状态，确认 VPN用户名、密码、加密状态 及 VPN类型 设置正确。
1、防火墙屏蔽
网关路由器设置了防火墙（上网控制），将VPN端口（PPTP：TCP 1723）屏蔽，会导致客户端无法拔通VPN，建议关闭防火墙或开放对应的VPN服务器端口。
2、虚拟服务器策略
网关路由器设置了虚拟服务器，如果设置了PPTP VPN相应端口条目的映射，也会导致VPN无法拔号成功。
3、PPTP穿透
如果网关路由器不支持PPTP穿透，则无法拨号，请确保可以支持。
