程控用户交换机的管理与维护旨在保证交换机正常运行和提供优质服务。管理包括用户等级安排、路由选择规则修改和过负荷控制，监视涉及服务质量和线路使用情况，维护则侧重故障检测与定位。交换机具有自动监控和预防性维护功能，维护人员通过系统输出和测量手段保持最佳运行状态。管理操作主要依赖人机对话，严格管理输入命令以防故障。话务量统计通过三种测量方式评估系统性能，为资源合理使用和扩容设计提供依据。
为确保交换机正常运行，需进行有效管理、监视和维护。管理包括用户等级安排、路由规则设置等；监视则涉及服务质量检查和故障报警；维护则包括故障检测、硬件重组和软件重启。通过人机对话和话务量统计，优化系统运行，保障系统稳定。
程控用户交换机需进行有效管理、监视和维护以确保稳定运行。管理涉及用户等级、路由选择规则等；监视则关注服务质量和故障响应；维护则包括故障检测、硬件重组等。系统运行和操作管理需确保软件和数据安全，并通过人机对话实现。话务量统计和管理为资源分配、扩容设计提供依据。
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