整体性规划，系统服务，统一运维
移动拨10086，联通拨10010，电信拨10000咨询客服。可拨打客服电话或通过APP联系。中国电信客服10000，可解决本地问题。网上营业厅或门店办理宽带，3-7个工作日安装，可查询安装进度。客服34提供宽带服务，包括自助办理和工单查询等。10086与营业厅联动，安装送至所在区域营业厅。
电信上门安装宽带需提供身份证，确保机房工程顺利进行。
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