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昨天更新了交换机故障分类和排除方法。文章详细描述了解决PBX引起路由环路故障的过程，包括远程登录、现场测试、逐步排除故障，最后发现是网线连接错误导致环路。总结经验，强调规范网线标识、实名登记制度和加强网络管理的重要性。
部门B网络无法连接，经排查为环路故障，通过逐一测试网线并观察状态，发现某一房间的小交换机两端都插在交换机上形成环路。移除该环路后，网络恢复正常。总结了加强网络管理、规范标识和实名制管理的重要性，以防止类似故障再次发生。
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